วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Spotify Premium

ขั้นตอนการยกเลิก Spotify Premium

ไปที่การตั้งค่าบัญชี

เปิดเว็บเบราว์เซอร์และเรียกดูเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Spotify เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี Premium ของคุณ หลังจากเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้ว เพียงไปที่การตั้งค่าบัญชีผ่าน "หน้าภาพรวมบัญชี"

ข้อมูลการสมัครสมาชิก

ในหน้าภาพรวมบัญชี ให้ค้นหาและเปิดส่วนข้อมูลการสมัครสมาชิก ส่วนนี้จะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมทั้งหมดที่ใช้งานอยู่ในบัญชีของคุณ

จัดการแพ็กเกจของคุณ

มองหาตัวเลือก "จัดการแพ็กเกจ" หรือ "เปลี่ยนแพ็กเกจ" คลิกที่ตัวเลือกนี้เพื่อตรวจสอบ จัดการ เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกการสมัครสมาชิก

ยกเลิก Premium

ในหน้านี้ ให้เลื่อนลงเพื่อหาปุ่ม "ยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม" แตะเพื่อลบการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมที่ไม่ต้องการบนแพลตฟอร์มนี้

ขั้นตอนการยืนยัน

หน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณ เมื่อคุณยืนยันการยกเลิก การสมัครสมาชิกของคุณจะถูกยกเลิก จนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิล คุณจะได้รับฟีเจอร์พรีเมียม แต่หลังจากรอบบิล ระบบจะเปลี่ยนเป็นเวอร์ชันฟรีโดยอัตโนมัติ

ยืนยันการยกเลิก

เมื่อคุณยืนยันการยกเลิกแล้ว คุณสามารถกลับไปที่หน้าภาพรวมบัญชีได้อีกครั้ง ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าการยกเลิกของคุณได้รับการยืนยันแล้วหรือไม่

การคืนเงิน Spotify Premium: สิ่งที่คุณควรรู้

หากคุณต้องการขอคืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม นี่คือคู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับคุณ

สิทธิ์ในการขอคืนเงิน

Spotify มีนโยบายไม่คืนเงินที่ชัดเจนเมื่อคุณสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมก่อนรอบบิลและยังคงถูกเรียกเก็บเงินสำหรับรอบบิลถัดไป คุณสามารถขอคืนเงินได้

เรียกเก็บเงินหลังจากยกเลิก

โดยปกติแล้ว Spotify จะไม่เรียกเก็บเงินใดๆ หลังจากยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม หากคุณถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจาก Spotify แม้ว่าจะยกเลิกการสมัครสมาชิกแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Spotify ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบสนองอย่างรวดเร็ว คุณจะได้รับคำตอบทันทีและคำแนะนำที่ครบถ้วนเพื่อหาทางแก้ไขปัญหา

ข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน

อาจมีการหักค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาตจากบัญชีของคุณ หากค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาตใช้ชื่อของ Spotify โปรดติดต่อทีม Spotify ก่อน หากทีม Spotify อ้างว่าไม่ได้หักค่าใช้จ่ายใดๆ โปรดติดต่อธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรของคุณเพื่อยุติข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน

เคล็ดลับสำหรับกระบวนการยกเลิกที่ราบรื่น

ตรวจสอบวันที่เรียกเก็บเงินของคุณก่อนยกเลิกการสมัครสมาชิก ควรยกเลิกในวันสุดท้ายของรอบบิล เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์พรีเมียมที่ดีที่สุด หากคุณมีเพลย์ลิสต์และคลังเพลงที่คัดสรรมาแล้ว ควรทำการสำรองข้อมูลเพลย์ลิสต์ ศึกษาคุณสมบัติต่างๆ ที่มีใน Spotify เวอร์ชันฟรี นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณหลังจากการยกเลิกเพื่อดูว่ามีการติดต่อใดๆ จาก Spotify หรือไม่