So kündigen Sie Ihr Spotify Premium-Abonnement

Schritte zur Kündigung von Spotify Premium

Zu den Kontoeinstellungen gehen

Öffnen Sie Ihren Webbrowser und besuchen Sie die offizielle Spotify-Website, um sich in Ihr Premium-Konto einzuloggen. Nach dem Einloggen navigieren Sie einfach über die „Kontoübersichtsseite“ zu den Kontoeinstellungen.

Abonnementinformationen

Suchen Sie auf der Kontoübersichtsseite den Abschnitt mit den Abonnementinformationen und öffnen Sie ihn. Dieser Abschnitt enthält Details zu allen Ihren aktiven Premium-Abonnements.

Plan verwalten

Suchen Sie nach der Option „Plan verwalten“ oder „Plan ändern“. Klicken Sie auf diese Option, um Ihre Abonnements zu überprüfen, zu verwalten, zu ändern oder zu kündigen.

Premium kündigen

Scrollen Sie auf dieser Seite nach unten, um die Schaltfläche „Ihr Premium-Abonnement kündigen“ zu finden. Tippen Sie darauf, um unerwünschte Premium-Abonnements auf dieser Plattform zu kündigen.

Bestätigungsschritte

Nun wird ein Bestätigungsfenster angezeigt, in dem Sie Ihre Entscheidung bestätigen müssen. Sobald Sie die Kündigung bestätigt haben, wird Ihr Abonnement gekündigt. Bis zum Ende des Abrechnungszeitraums können Sie die Premium-Funktionen weiterhin nutzen, danach wechseln Sie automatisch zur kostenlosen Version.

Kündigung überprüfen

Nachdem Sie die Kündigung bestätigt haben, können Sie die Kontoübersichtsseite erneut besuchen. Hier können Sie überprüfen, ob Ihre Kündigung bestätigt wurde.

Spotify Premium-Rückerstattung: Was Sie wissen müssen

Sie möchten eine Rückerstattung für Ihr Premium-Abonnement erhalten? Hier ist die vollständige Anleitung.

Anspruch auf Rückerstattung

Spotify hat eine klare Richtlinie: Nach Abschluss eines Premium-Abonnements gibt es keine Rückerstattung. Wenn Sie das Premium-Abonnement vor dem Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt haben und Ihnen dennoch der nächste Abrechnungszeitraum berechnet wurde, können Sie eine Rückerstattung beantragen.

Belastung nach der Kündigung

Normalerweise berechnet Spotify nach der Kündigung eines Premium-Abonnements keine Gebühren mehr. Sollte Ihnen Spotify trotz Kündigung eine Abonnementgebühr berechnen, wenden Sie sich bitte an den Spotify-Kundenservice. Das Kundenserviceteam ist sehr hilfsbereit und kooperativ. Sie erhalten umgehend Antworten und umfassende Unterstützung.

Rechnungsstreitigkeiten

Es kann vorkommen, dass unberechtigte Gebühren von Ihrem Konto abgebucht werden. Falls die unberechtigten Gebühren unter dem Namen von Spotify abgebucht wurden, kontaktieren Sie zunächst das Spotify-Team. Sollte das Spotify-Team behaupten, keine Gebühren abgebucht zu haben, wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter, um den Rechnungsstreit beizulegen.

Tipps für einen reibungslosen Kündigungsprozess

Überprüfen Sie Ihr Abrechnungsdatum, bevor Sie Ihr Abonnement kündigen. Es ist ratsam, die Kündigung am letzten Tag des Abrechnungszeitraums vorzunehmen, um die Vorteile Ihres Premium-Abonnements optimal zu nutzen. Falls Sie eigene Playlists und Musikbibliotheken erstellt haben, sollten Sie diese sichern. Machen Sie sich mit den Funktionen der kostenlosen Spotify-Version vertraut. Überprüfen Sie außerdem nach der Kündigung Ihre E-Mails auf Mitteilungen von Spotify.